Гарантия и возврат

Обратите внимание, что вам следует адаптировать этот образец к особенностям вашего сайта и предоставляемым вами условиям гарантии на товары и услуги.

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата товаров.

Гарантия

1. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 14 (четырнадцать) - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения устройства клиентом.

2. Гарантия действует исключительно на выполненные работы и установленные запасные части при соблюдении клиентом правил эксплуатации устройства.

3. Гарантия НЕ распространяется на:
- Устройства, подвергшиеся воздействию влаги (в том числе после выполненного ремонта)
- Механические повреждения, возникшие после ремонта
- Неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации
- Случаи самостоятельного ремонта или вмешательства
- Программное обеспечение и данные пользователя

4. На устройства, восстановленные после воздействия влаги, гарантия не предоставляется.

5. Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении документа, подтверждающего ремонт.

6. Сервисный центр оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании при нарушении любого из вышеперечисленных условий.

Условия возврата

Мы осуществляем гарантийный ремонт в течение 30 дней с момента произведенного ремонта.

Подготовьте чек или другое подтверждение ремонта.
Свяжитесь с нами для получения инструкций по гарантийному ремонту.

Контактная информация

Адрес: г. Калуга, ул. Глаголева 2
Телефон: +79200935666
Электронная почта: natalyabespalnik@yandex.ru
Рабочие часы: пн.-сб. с 10.00 до 19.00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.